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Estação

Monitorização e melhoria - para valor API

Monitorize resultados reais, desempenho operacional, comportamento dos utilizadores, risco, recuperação, valor realizado e oportunidades de melhoria após o lançamento.

Soluções lançadas precisam de evidências para mostrar se os resultados esperados estão a ser alcançados, onde ainda é necessária intervenção manual ou recuperação, e qual decisão de ciclo de vida deve ser tomada a seguir.

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Resultados

  • Evidência medida de resultado, desempenho, risco, recuperação e valor
  • Resultados esperados, desempenho de execução, comportamento dos utilizadores, riscos, necessidades de suporte e valor realizado revistos
  • Hipóteses e opções de ciclo de vida avaliadas
  • Backlog de melhorias informado por evidência operacional, de utilizador, risco e valor

Pessoas a envolver

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