# Gestionnaire de partenaires ou de fournisseurs

Canonical page: https://apiopscycles.com/fr/roles/partner-specialist

Language: fr

Entity ID: partner-specialist

Coordonne les relations avec les partenaires, fournisseurs ou prestataires externes qui influencent la stratégie et la mise en œuvre de la capacité ou de l’API.

## Decisions

- Personnes affectées et travail modifié : qui utilisera, exploitera, supportera, approuvera, consommera ou sera affecté par la publication, et quelles responsabilités, décisions, passages de relais ou pratiques de travail changeront?
- Activation et approche de déploiement : comment gérer l’accès, les permissions, le pilote, le déploiement progressif, les groupes restreints, le fonctionnement en parallèle et l’extension?
- Enablement et support : quelles communications, formations, instructions opérationnelles et voies de support sont nécessaires?
- Feedback et contrôle : comment surveiller l’adoption, la confiance, l’usage réel, les problèmes et comportements inattendus, et quelles conditions déclenchent pause, rollback ou retour au manuel?
- Planifiez le déploiement, l’enablement, le support, le feedback et le rollback afin que les solutions publiées puissent être adoptées en sécurité.
- Les solutions d’automatisation ne créent de la valeur après déploiement que lorsque les personnes affectées et systèmes consommateurs comprennent ce qui change, comment l’accès et l’exploitation fonctionnent, où obtenir du support et quand le déploiement doit être suspendu, étendu ou annulé.

## Outputs

- Plan de déploiement et d’enablement sécurisé
- Personnes concernées, responsabilités modifiées, décisions, handoffs et pratiques de travail compris
- Activation, accès, permissions, approche de déploiement, enablement et support préparés
- Feedback, adoption, confiance, gestion des problèmes, pause, retour arrière, fonctionnement manuel et contrôles d’extension définis
- gateway-config
- developer-portal
- documentation
- release-record

## Recommended resources

- [Canevas du parcours client](https://apiopscycles.com/fr/resources/customer-journey-canvas.md)
- [Canevas de proposition de valeur de capacité](https://apiopscycles.com/fr/resources/capability-value-proposition-canvas.md)
- [Canevas de modèle économique de capacité](https://apiopscycles.com/fr/resources/capability-business-model-canvas.md)
- [Canevas de validation de capacité](https://apiopscycles.com/fr/resources/capability-hypothesis-canvas.md)
- [Canevas des engagements du consommateur et du producteur de capacité](https://apiopscycles.com/fr/resources/capability-consumer-producer-requirements-canvas.md)

## Participation by cycle and station

- [Cycle de productisation des capacités](https://apiopscycles.com/fr/cycles/capability-productization-cycle.md) / [Publication et enablement de capacité](https://apiopscycles.com/fr/cycles/capability-productization-cycle/stations/api-publishing.md): consulted
- [Cycle de productisation des capacités d’intégration](https://apiopscycles.com/fr/cycles/integration-productization-cycle.md) / [Stratégie de capacité d’intégration](https://apiopscycles.com/fr/cycles/integration-productization-cycle/stations/api-product-strategy.md): consulted
- [Cycle de productisation des capacités d’intégration](https://apiopscycles.com/fr/cycles/integration-productization-cycle.md) / [Engagements du consommateur et du fournisseur d’intégration](https://apiopscycles.com/fr/cycles/integration-productization-cycle/stations/api-consumer-experience.md): consulted
- [Cycle de productisation des capacités d’intégration](https://apiopscycles.com/fr/cycles/integration-productization-cycle.md) / [Livraison & opérations d’intégration](https://apiopscycles.com/fr/cycles/integration-productization-cycle/stations/api-delivery.md): consulted
- [Cycle de productisation des capacités d’intégration](https://apiopscycles.com/fr/cycles/integration-productization-cycle.md) / [Publication & enablement de l integration](https://apiopscycles.com/fr/cycles/integration-productization-cycle/stations/api-publishing.md): core