# Représentant utilisateur API

Canonical page: https://apiopscycles.com/fr/roles/api-consumer-specialist

Language: fr

Entity ID: api-consumer-specialist

Représente les besoins des développeurs, intégrateurs ou autres utilisateurs d'API qui utilisent l'API directement.

## Decisions

- Utilisez le canvas des exigences d’expérience pour documenter objectifs utilisateurs, disponibilité, fraîcheur, volumes, performance, qualité des données, sécurité, onboarding, changements, observabilité et attentes de reprise.
- Utilisez le canevas du parcours client pour le parcours de l'utilisateur, de la découverte et de l'évaluation à l'intégration, au dépannage et à l'utilisation continue.
- Utilisez le parcours ainsi obtenu pour améliorer l'intégration, la documentation, l'assistance et les boucles de rétroaction pour l'utilisateur.
- Utilisez les ressources d'expérience utilisateur et d'onboarding pour rendre explicites les attentes des utilisateurs et des fournisseurs.
- La bonne architecture dépend des objectifs des utilisateurs, des attentes d'onboarding, des niveaux de service, de la qualité des données, de la tolérance au changement, de l'observabilité, du support et des contraintes du fournisseur.
- Clarifiez les objets métier, les termes, les règles et les responsabilités avant de concevoir le contrat d'interface.

## Outputs

- Exigences utilisateurs et attentes d'onboarding explicites
- Définir le parcours de l'expérience API
- Planifier l'intégration, la documentation et le retour d'information
- Améliorer l'adoption grâce à une véritable empathie + l'expérience du développeur (DX)
- design-artifact
- documentation
- consumer-feedback
- Un contrat d'interface validé pour le mode de mise en œuvre choisi

## Recommended resources

- [Canevas des engagements du consommateur et du producteur de capacité](https://apiopscycles.com/fr/resources/capability-consumer-producer-requirements-canvas.md)
- [Canevas de domaine](https://apiopscycles.com/fr/resources/domain-canvas.md)
- [Canevas de conception de solution de capacité](https://apiopscycles.com/fr/resources/capability-solution-design-canvas.md)
- [Canevas d’interaction](https://apiopscycles.com/fr/resources/interaction-canvas.md)

## Participation by cycle and station

- [Cycle de productisation des capacités](https://apiopscycles.com/fr/cycles/capability-productization-cycle.md) / [Engagements du consommateur et du producteur](https://apiopscycles.com/fr/cycles/capability-productization-cycle/stations/api-consumer-experience.md): core
- [Cycle de productisation des capacités](https://apiopscycles.com/fr/cycles/capability-productization-cycle.md) / [Conception de solution et interaction de capacité](https://apiopscycles.com/fr/cycles/capability-productization-cycle/stations/api-design.md): core
- [Cycle de productisation des capacités](https://apiopscycles.com/fr/cycles/capability-productization-cycle.md) / [Publication et enablement de capacité](https://apiopscycles.com/fr/cycles/capability-productization-cycle/stations/api-publishing.md): core
- [Cycle de productisation des capacités](https://apiopscycles.com/fr/cycles/capability-productization-cycle.md) / [Monitoring et amélioration de capacité](https://apiopscycles.com/fr/cycles/capability-productization-cycle/stations/monitoring-and-improving.md): core
- [Cycle de productisation des API](https://apiopscycles.com/fr/cycles/api-productization-cycle.md) / [Stratégie produit API](https://apiopscycles.com/fr/cycles/api-productization-cycle/stations/api-product-strategy.md): consulted
- [Cycle de productisation des API](https://apiopscycles.com/fr/cycles/api-productization-cycle.md) / [Expérience utilisateur API](https://apiopscycles.com/fr/cycles/api-productization-cycle/stations/api-consumer-experience.md): core
- [Cycle de productisation des API](https://apiopscycles.com/fr/cycles/api-productization-cycle.md) / [Architecture de plateforme API](https://apiopscycles.com/fr/cycles/api-productization-cycle/stations/api-platform-architecture.md): consulted
- [Cycle de productisation des API](https://apiopscycles.com/fr/cycles/api-productization-cycle.md) / [Conception d’API](https://apiopscycles.com/fr/cycles/api-productization-cycle/stations/api-design.md): core
- [Cycle de productisation des API](https://apiopscycles.com/fr/cycles/api-productization-cycle.md) / [Publication d’API](https://apiopscycles.com/fr/cycles/api-productization-cycle/stations/api-publishing.md): core
- [Cycle de productisation des API](https://apiopscycles.com/fr/cycles/api-productization-cycle.md) / [Suivi & amelioration API](https://apiopscycles.com/fr/cycles/api-productization-cycle/stations/monitoring-and-improving.md): core
- [Cycle de productisation des capacités d’intégration](https://apiopscycles.com/fr/cycles/integration-productization-cycle.md) / [Engagements du consommateur et du fournisseur d’intégration](https://apiopscycles.com/fr/cycles/integration-productization-cycle/stations/api-consumer-experience.md): lead
- [Cycle de productisation des capacités d’intégration](https://apiopscycles.com/fr/cycles/integration-productization-cycle.md) / [Conception de solution d’intégration](https://apiopscycles.com/fr/cycles/integration-productization-cycle/stations/api-design.md): core
- [Cycle de productisation des capacités d’intégration](https://apiopscycles.com/fr/cycles/integration-productization-cycle.md) / [Publication & enablement de l integration](https://apiopscycles.com/fr/cycles/integration-productization-cycle/stations/api-publishing.md): core
- [Cycle de productisation des capacités d’intégration](https://apiopscycles.com/fr/cycles/integration-productization-cycle.md) / [Suivi & amélioration des intégrations](https://apiopscycles.com/fr/cycles/integration-productization-cycle/stations/monitoring-and-improving.md): core