# Asiakas- tai kumppaniedustaja

Canonical page: https://apiopscycles.com/fi/roles/customer-specialist

Language: fi

Entity ID: customer-specialist

Edustaa asiakkaan tai kumppanin näkökulmaa polkuun, arvoon ja yhteistyömalliin.

## Decisions

- Kuvaa asiakkaan tai kumppanin polku, joka synnyttää kyvykkyystarpeen ja paljastaa tehtävät, ongelmat, hyödyt, syötteet, tuotokset ja päätöspisteet.
- Määrittele keskeiset oliot, attribuutit, suhteet, omistajuus ja liiketoimintasäännöt, joita kyvykkyyden on noudatettava.
- Käytä Capability Value Proposition Canvas -pohjaa hyödyntäjien tehtävien, hyötyjen, ongelmien ja uudelleenkäytettävien kyvykkyysominaisuuksien kuvaamiseen nimeämättä toimitusteknologiaa liian aikaisin.
- Käytä Capability Business Model Canvas -pohjaa omistajuuden, kumppaneiden, kanavien, kustannusten, hyötyjen, tuen ja elinkaariodotusten selkeyttämiseen uudelleenkäytettävälle kyvykkyydelle.
- Käytä yhteisiä polku-, toimiala-, arvolupaus- ja liiketoimintamallipohjia teknologiariippumattomien vaatimusten kokoamiseen ja päätä, pitäisikö kyvykkyyden olla uudelleenkäytettävä.
- Integraatio- ja API-työssä hypätään usein liian nopeasti tekniseen malliin. Tämä asema pitää tiimin keskittyneenä liiketoimintapolkuun, toimialan merkitykseen, arvoon, uudelleenkäyttöpotentiaaliin, omistajuuteen ja elinkelpoisuuteen ennen APIen, tapahtumien, tiedostojen, virtojen, datatuotteiden tai suoran integraation valintaa.

## Outputs

- Teknologiariippumaton kyvykkyysmahdollisuuden kuvaus
- Yhteinen ymmärrys hyödyntäjistä, tuottajista, toimialan käsitteistä ja uudelleenkäyttöpotentiaalista
- Kyvykkyyden arvolupaus ja liiketoimintamalli ennen arkkitehtuurin valintaa
- design-artifact
- documentation
- research
- roadmap
- Dokumentoidut hyödyntäjävaatimukset ja käyttöönotto-odotukset

## Recommended resources

- [Asiakaspolkukanvas](https://apiopscycles.com/fi/resources/customer-journey-canvas.md)
- [Kyvykkyyden arvolupauskanvas](https://apiopscycles.com/fi/resources/capability-value-proposition-canvas.md)
- [Kyvykkyyden liiketoimintamallikanvas](https://apiopscycles.com/fi/resources/capability-business-model-canvas.md)
- [Kyvykkyyden validointikanvas](https://apiopscycles.com/fi/resources/capability-hypothesis-canvas.md)
- [Kyvykkyyden hyödyntäjän ja tuottajan sitoumuskanvas](https://apiopscycles.com/fi/resources/capability-consumer-producer-requirements-canvas.md)

## Participation by cycle and station

- [Kyvykkyyden tuotteistamisen sykli](https://apiopscycles.com/fi/cycles/capability-productization-cycle.md) / [Kyvykkyysstrategia](https://apiopscycles.com/fi/cycles/capability-productization-cycle/stations/api-product-strategy.md): core
- [Kyvykkyyden tuotteistamisen sykli](https://apiopscycles.com/fi/cycles/capability-productization-cycle.md) / [Hyödyntäjän ja tuottajan sitoumukset](https://apiopscycles.com/fi/cycles/capability-productization-cycle/stations/api-consumer-experience.md): lead
- [API-tuotteistamisen sykli](https://apiopscycles.com/fi/cycles/api-productization-cycle.md) / [API-tuotestrategia](https://apiopscycles.com/fi/cycles/api-productization-cycle/stations/api-product-strategy.md): core
- [Integraatiokyvykkyyden tuotteistamisen sykli](https://apiopscycles.com/fi/cycles/integration-productization-cycle.md) / [Integraation hyödyntäjän ja tarjoajan sitoumukset](https://apiopscycles.com/fi/cycles/integration-productization-cycle/stations/api-consumer-experience.md): core
- [Automaatiosykli](https://apiopscycles.com/fi/cycles/automation-cycle.md) / [Prosessi- ja kokemusvaatimukset](https://apiopscycles.com/fi/cycles/automation-cycle/stations/api-consumer-experience.md): core
- [Automaatiosykli](https://apiopscycles.com/fi/cycles/automation-cycle.md) / [Automaation kayttoonotto ja kayttoonoton tuki](https://apiopscycles.com/fi/cycles/automation-cycle/stations/api-publishing.md): core