# Vertreter der API-Nutzer

Canonical page: https://apiopscycles.com/de/roles/api-consumer-specialist

Language: de

Entity ID: api-consumer-specialist

Vertritt die Anforderungen von Entwicklern, Integratoren und anderen Nutzern der API.

## Decisions

- Nutzen Sie das Consumer Experience Requirements Canvas, um Nutzerziele, Verfügbarkeit, Aktualität, Volumen, Performance, Datenqualität, Sicherheit, Onboarding, Änderungen, Observability und Wiederherstellungserwartungen festzuhalten.
- Verwenden Sie das Customer Journey Canvas für die Customer Journey des Nutzers von der Entdeckung und Bewertung bis hin zu Onboarding, Integration, Fehlerbehebung und fortlaufender Nutzung.
- Nutzen Sie die daraus resultierende Customer Journey, um Onboarding, Dokumentation, Support und Feedback-Schleifen für den Nutzer zu verbessern.
- Nutzen Sie Consumer-Experience- und Onboarding-Guidance, um Erwartungen für Nutzer und Anbieter explizit zu machen.
- Die richtige Architektur hängt von Nutzerzielen, Onboarding-Erwartungen, Service Levels, Datenqualität, Änderungsverträglichkeit, Observability, Support und Anbieterrestriktionen ab.
- Prüfen Sie Domänenobjekte, Begriffe, Regeln und Ownership, bevor Sie den Schnittstellenvertrag entwerfen.

## Outputs

- Explizite Nutzeranforderungen und Onboarding-Erwartungen
- Definieren Sie die API-Erlebnisreise
- Onboarding, Dokumentation und Feedback planen
- Verbesserung der Akzeptanz durch echte Empathie + Developer Experience (DX)
- design-artifact
- documentation
- consumer-feedback
- Ein validierter Schnittstellenvertrag für die gewählte Umsetzungsweise

## Recommended resources

- [Canvas für Verpflichtungen von Fähigkeitsnutzern und -produzenten](https://apiopscycles.com/de/resources/capability-consumer-producer-requirements-canvas.md)
- [Domänen-Canvas](https://apiopscycles.com/de/resources/domain-canvas.md)
- [Canvas für Fähigkeitslösungsdesign](https://apiopscycles.com/de/resources/capability-solution-design-canvas.md)
- [Interaktions-Canvas](https://apiopscycles.com/de/resources/interaction-canvas.md)

## Participation by cycle and station

- [Capability-Produktisierungszyklus](https://apiopscycles.com/de/cycles/capability-productization-cycle.md) / [Verpflichtungen von Nutzern und Produzenten](https://apiopscycles.com/de/cycles/capability-productization-cycle/stations/api-consumer-experience.md): core
- [Capability-Produktisierungszyklus](https://apiopscycles.com/de/cycles/capability-productization-cycle.md) / [Fähigkeitslösungs- und Interaktionsdesign](https://apiopscycles.com/de/cycles/capability-productization-cycle/stations/api-design.md): core
- [Capability-Produktisierungszyklus](https://apiopscycles.com/de/cycles/capability-productization-cycle.md) / [Veröffentlichung und Befähigung der Fähigkeit](https://apiopscycles.com/de/cycles/capability-productization-cycle/stations/api-publishing.md): core
- [Capability-Produktisierungszyklus](https://apiopscycles.com/de/cycles/capability-productization-cycle.md) / [Monitoring und Verbesserung der Fähigkeit](https://apiopscycles.com/de/cycles/capability-productization-cycle/stations/monitoring-and-improving.md): core
- [API-Produktisierungszyklus](https://apiopscycles.com/de/cycles/api-productization-cycle.md) / [API-Produktstrategie](https://apiopscycles.com/de/cycles/api-productization-cycle/stations/api-product-strategy.md): consulted
- [API-Produktisierungszyklus](https://apiopscycles.com/de/cycles/api-productization-cycle.md) / [API-Nutzererlebnis](https://apiopscycles.com/de/cycles/api-productization-cycle/stations/api-consumer-experience.md): core
- [API-Produktisierungszyklus](https://apiopscycles.com/de/cycles/api-productization-cycle.md) / [API-Plattformarchitektur](https://apiopscycles.com/de/cycles/api-productization-cycle/stations/api-platform-architecture.md): consulted
- [API-Produktisierungszyklus](https://apiopscycles.com/de/cycles/api-productization-cycle.md) / [API-Design](https://apiopscycles.com/de/cycles/api-productization-cycle/stations/api-design.md): core
- [API-Produktisierungszyklus](https://apiopscycles.com/de/cycles/api-productization-cycle.md) / [API-Veröffentlichung](https://apiopscycles.com/de/cycles/api-productization-cycle/stations/api-publishing.md): core
- [API-Produktisierungszyklus](https://apiopscycles.com/de/cycles/api-productization-cycle.md) / [API-Monitoring & Verbesserung](https://apiopscycles.com/de/cycles/api-productization-cycle/stations/monitoring-and-improving.md): core
- [Integrationszyklus](https://apiopscycles.com/de/cycles/integration-productization-cycle.md) / [Verpflichtungen von Integrationsnutzern und -anbietern](https://apiopscycles.com/de/cycles/integration-productization-cycle/stations/api-consumer-experience.md): lead
- [Integrationszyklus](https://apiopscycles.com/de/cycles/integration-productization-cycle.md) / [Integrationsdesign](https://apiopscycles.com/de/cycles/integration-productization-cycle/stations/api-design.md): core
- [Integrationszyklus](https://apiopscycles.com/de/cycles/integration-productization-cycle.md) / [Integrationsveroeffentlichung & Enablement](https://apiopscycles.com/de/cycles/integration-productization-cycle/stations/api-publishing.md): core
- [Integrationszyklus](https://apiopscycles.com/de/cycles/integration-productization-cycle.md) / [Integrationsmonitoring & Verbesserung](https://apiopscycles.com/de/cycles/integration-productization-cycle/stations/monitoring-and-improving.md): core
